Biais de surconfiance

Qu'est-ce que c'est?

Le biais de surconfiance est l'un des biais cognitifs les plus robustes et dommageables, se manifestant sous trois formes : la surestimation (penser que nous performons mieux que nous le faisons), le surplacement (penser que nous sommes meilleurs que les autres), et la surprécision (certitude excessive dans nos croyances). La recherche montre constamment que les gens s'évaluent au-dessus de la moyenne sur la plupart des traits positifs—une impossibilité statistique. Les professionnels sont particulièrement concernés : les études montrent que les médecins, avocats et dirigeants surestiment constamment leur précision. Les entrepreneurs affichent une surconfiance particulièrement élevée, ce qui peut expliquer pourquoi ils créent des entreprises et pourquoi tant échouent. En prévision, les experts assignent régulièrement 90% de confiance à des prédictions qui s'avèrent fausses 40% du temps. Le biais résiste au feedback car nous rationalisons les échecs comme de la malchance tout en attribuant les succès à nos compétences. La surconfiance mène à une préparation inadéquate, une mauvaise évaluation des risques, une planification d'urgence insuffisante. Calibrer sa confiance nécessite de suivre ses prédictions dans le temps et de considérer délibérément les scénarios où l'on pourrait avoir tort.