Biais de l'angle mort
Reconnaître les biais chez les autres mais pas chez soi
Qu'est-ce que c'est?
Le biais de l'angle mort est la tendance à repérer les biais cognitifs chez les autres plus facilement que chez soi. Les études montrent que les gens identifient volontiers les biais d'autrui tout en s'estimant eux-mêmes moins sujets aux biais. Ce "biais sur les biais" est particulièrement pernicieux, car il sape les efforts pour progresser : si vous ne vous croyez pas biaisé, vous n'essaierez pas de vous corriger. L'asymétrie vient en partie de ce que nous avons un accès direct à nos propres raisonnements (qui nous semblent logiques et bien construits), alors que nous ne pouvons qu'observer le comportement des autres (qui peut sembler biaisé). Nous avons aussi envie de nous voir sous un jour favorable. Connaître les biais ne semble pas en protéger, et peut même donner un faux sentiment de sécurité. L'intelligence ne protège pas davantage : certaines recherches suggèrent que les personnes au raisonnement plus sophistiqué présentent un angle mort légèrement plus large, peut-être parce qu'elles savent mieux justifier leurs conclusions. L'antidote : une réelle humilité intellectuelle, la recherche systématique de regards extérieurs, et l'hypothèse que vous êtes au moins aussi biaisé que votre entourage.
Exemple
Reprocher à un collègue son favoritisme tout en en faisant preuve vous-même. Vous croire objectif alors que les autres seraient biaisés. Penser que connaître les biais vous en protège.
Références
Pronin, E., Lin, D. Y., & Ross, L. (2002). L'angle mort des biais : perceptions des biais chez soi et chez autrui. Personality and Social Psychology Bulletin, 28(3), 369-381.
Pronin, E., Gilovich, T., & Ross, L. (2004). L'objectivité dans l'œil de l'observateur : perceptions divergentes des biais chez soi et chez autrui. Psychological Review, 111(3), 781-799.
Scopelliti, I., Morewedge, C. K., McCormick, E., Min, H. L., Lebrecht, S., & Kassam, K. S. (2015). L'angle mort des biais : structure, mesure et conséquences. Management Science, 61(10), 2468-2486.
Comment l'éviter
Doxa s'appuie sur l'IA et peut se tromper. Comment c'est construit
Pourrais-je être sujet aux mêmes biais que ceux que je vois chez les autres ?
Que diraient les autres sur mes angles morts ?
Où ai-je fait des erreurs similaires dans le passé ?
De quel biais suis-je le plus sûr d'être à l'abri ?
Si j'étais biaisé, comment le saurais-je ?
Demandez un retour honnête sur vos biais potentiels.
Avant une décision importante, choisissez les deux biais les plus susceptibles de l'influencer et cherchez-en les traces dans votre raisonnement.
Notez les décisions où vous avez découvert après coup l'effet d'un biais.
Créez une liste de contrôle personnelle des biais basée sur les erreurs passées.
Entourez-vous d'une personne de confiance prête à vous dire des vérités qui dérangent.